reprodução Amazon
Quem navega por marketplaces online com o da Amazon e do Mercado Livre já deve ter se deparado com as “caixas misteriosas”, pacotes misteriosos com produtos que seriam embalados aleatoriamente e que prometem chances de o consumidor receber até mesmo iPhone por uma porcentagem mínima do preço real do dispositivo. A oferta aparentemente vantajosa, porém, está fazendo com que clientes que decidam testar sua sorte se sintam, muitas vezes, lesados.
Os produtos que estão causando o problema são vendidos em ofertas a partir de R$ 100, e são enviados da China diretamente para a casa do consumidor sem taxas adicionais de importação. Além dos marketplaces, as caixas misteriosas também podem ser encontradas em sites de fornecedores dedicados a somente esse tipo de oferta
A insatisfação com a oferta é visível por meio do site Reclame Aqui, que contou no período de janeiro a maio desse ano com quase 4,5 mil registros de reclamações de usuários que compraram as caixas misteriosas. Em um dos relatos mais recentes presentes na plataforma, realizado nesta segunda-feira (6/6), um cliente comenta que realizou a compra de um dos pacotes no valor de R$ 198, mas recebeu somente alguns acessórios para mouse e um colar de celular de valor aproximado R$ 40, quebrando a promessa de que no mínimo a aquisição teria itens de valor equivalente ao investido pelo comprador.
A oferta das caixas misteriosas, à primeira vista, pode parecer algo agradável e até mesmo vantajosa, mas é importante que as pessoas tenham em mente, que a situação pode se tratar de propagandas enganosas.
Imagens de iPhones e outros equipamentos com valores baixos são os fatores de atração dos sites fraudulentos, que prometem caixas misteriosas por valores abaixo daqueles praticados pelo e-commerce. O processo de compra, claro, envolve o cadastro de usuários e também links para a realização de pagamento.
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