Criminosos estão clonando boletos e enviando para as caixas de correios
Uma das experiências mais desagradáveis para qualquer pessoa é perceber que foi vítima de um golpe, semelhante à sensação de vulnerabilidade após um furto ou assalto. Muitos consumidores em Joinville, e em todo o Brasil, estão vivenciando essa realidade com fraudes envolvendo boletos falsos para pagamento de contas de energia elétrica.
Os golpistas têm se aproveitado da confiança dos clientes para criar fraudes elaboradas, incluindo o envio de boletos físicos clonados da Celesc diretamente para as caixas de correio. Em outros casos, os boletos falsos são emitidos após os clientes inserirem seus dados pessoais, como CPF, em sites fraudulentos que simulam a página oficial da distribuidora de energia.
Além do prejuízo financeiro, as vítimas relatam a frustração e o desamparo diante da dificuldade de reverter a situação. Com o aumento dessa prática criminosa, a Celesc tem intensificado esforços para proteger seus consumidores. A empresa monitora sites falsos, denuncia essas páginas à polícia e às plataformas de busca, como Google, e oferece canais de atendimento 24 horas para confirmar a autenticidade das cobranças.
Como se proteger?
Embora a Celesc trabalhe para combater os golpes, é essencial que cada cliente adote medidas simples de segurança:
Verifique o nome do beneficiário no boleto. No caso das faturas de energia elétrica, deve constar obrigatoriamente Celesc Distribuição S/A. Qualquer variação desse nome indica possível fraude.
Evite clicar em links patrocinados. A Celesc alerta que não patrocina anúncios em plataformas de busca. Priorize o acesso ao site oficial digitando diretamente o endereço no navegador: www.celesc.com.br.
Confirme os dados antes do pagamento. Em caso de dúvidas, entre em contato com os canais oficiais de atendimento da Celesc.
O golpe do phishing
Os criminosos utilizam a técnica de phishing, criando sites falsos muito similares ao oficial, para enganar os consumidores. Esses sites frequentemente aparecem no topo dos resultados de busca, patrocinados por anúncios fraudulentos. Ao inserir seus dados nessas páginas, os consumidores ficam vulneráveis à emissão de boletos falsos ou QR Codes para pagamentos fraudulentos.
Denúncias e precauções
A Celesc colabora com as autoridades para identificar os responsáveis por esses crimes. Além disso, orienta os consumidores a estarem atentos às práticas de segurança para evitar prejuízos.
Em um momento onde a tecnologia facilita tanto a vida quanto os golpes, a conscientização e o cuidado redobrado são as melhores armas para evitar ser mais uma vítima dessa armadilha.
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